Библиотека 2.0 в Черногории. Цели программы развития.

Продолжаю публикацию материалов семинара в Будве. Сегодня публикую их из Ставрополя:) Вашему вниманию предлагается краткое содержание предыдущих серий и продолжение рассмотрения проектного подхода к внедрению веб 2.0 в библиотеке

Краткое содержание предыдущих серий

В прошлом фрагменте мы определили, что с точки зрения управления "Библиотека 2.0" является программой развития, которая состоит из отдельных проектов. Внедрение веб 2.0 функций в электронном каталоге, создание блога - это проекты, а у каждого проекта должна быть цель. Но как их сформулировать правильно? Следуем принципу ЧИРКОРЯ.

Правильно ставим цели. Критерий ЧИРКОРЯ

Итак, нам предстоит разобрать, что такое ЧИРКОРЯ применительно к целям внедрения Веб 2.0 в библиотеке и зачем он нужен. Затем в ролике начиналось рассмотрение возможностей привлечения читателей с помощью каталога [для] нового поколения.. Начиналось то оно начиналось, да YouTube стал удалять мои ролики длиннее 10 минут.. Поэтому только ЧИРКОРЯ на 10 минут..

Особо подчеркну букву И: измеримость!
Об измеримости часто забывают: например, посмотрите планы развития РГБ, РНБ и ГПНТБ. Только в плане развития РГБ вы увидите конкретные цифры, в РНБ одна вода, общие фразы и данные за прошедшие годы, задачи и затраты без описания результатов. План развития ГПНТБ вообще не удалось найти в сети. Если Ваш зам. директора по развитию или другой заместитель, ответственный за план развития, принес Вам план без конкретных цифр - значит с него нечего будет спросить в будущем. Он может спокойно качать ногой и ничего не делать для повышения посещаемости залов, роста обращений через интернет к каталогу, популярности выставок и т.п. Рекомендуется отправить его на курсы повышения квалификации по направлению "Управление проектами".)



Для закрепления пройденного материала приведу 2 примера:

Пример типичной ошибки управления: Библиотека 2.0 - это проект, блог - это цель.
Пример правильного подхода: Библиотека 2.0 - это программа, блог "Новые поступления" - это проект, его цель - например, повышение посещаемости читального зала на 15% через 3 месяца.

В понедельник мы перейдем непосредственно к примерам внедрения веб 2.0, с описанием результатов. Тогда же будет опубликована презентация, чтобы Вы могли разглядеть то, что не видно на видео.
А у Вас есть человек, отвечающий за план развития библиотеки? Есть ли в плане конкретные цифры на будущие периоды? Какие показатели Вы используете?